한쪽만 들리는 에어팟? 소리 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

한쪽만 들리는 에어팟? 소리 안 들림 현상 완벽 해결 가이드

 

에어팟을 귀에 꽂았는데 한쪽만 소리가 나거나 아예 먹통이 된 경험이 있으신가요? 고가의 장비인 만큼 당혹스러움이 크실 텐데, 대부분의 소리 안 들림 현상은 하드웨어 결함보다는 설정이나 일시적인 오류인 경우가 많습니다. 오늘은 에어팟 소리 안 들림 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 배터리 잔량 및 충전 상태 확인
2. 블루투스 연결 재설정 및 기기 지우기
3. 에어팟 하드웨어 초기화(리셋) 방법
4. 오디오 밸런스 및 손쉬운 사용 설정 점검
5. 이물질 제거를 위한 청소 및 관리법
6. 펌웨어 업데이트 및 iOS 최신 버전 유지
7. 위 방법으로 해결되지 않을 때 대처법

1. 에어팟 배터리 잔량 및 충전 상태 확인

가장 기본적이면서도 자주 발생하는 원인은 배터리 방전입니다. 한쪽 유닛이 제대로 충전되지 않아 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

• 케이스에 두 유닛을 모두 넣고 덮개를 열어 아이폰 근처에 둡니다.
• 화면에 나타나는 팝업창을 통해 왼쪽과 오른쪽의 배터리 잔량이 각각 표시되는지 확인합니다.
• 한쪽 유닛의 배터리 수치가 현저히 낮거나 번개 모양의 충전 표시가 없다면 충전 단자 접촉 불량일 가능성이 큽니다.
• 충전 케이스 안쪽의 깊숙한 금속 접지 부분에 먼지가 끼어 있는지 확인하고 면봉으로 가볍게 닦아줍니다.
• 케이스 자체의 배터리가 0%는 아닌지 유선 혹은 무선 충전기에 연결해 봅니다.

2. 블루투스 연결 재설정 및 기기 지우기

페어링 정보가 꼬여서 소리가 전달되지 않는 경우가 많습니다. 연결을 완전히 끊었다가 다시 시도해 보세요.

• 아이폰의 설정 앱으로 들어갑니다.
• Bluetooth 항목을 선택합니다.
• 연결된 에어팟 이름 옆의 (i) 아이콘을 터치합니다.
• 이 기기 지우기를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.
• 아이폰의 블루투스 기능을 잠시 껐다가 다시 켭니다.
• 에어팟 케이스 뚜껑을 연 상태에서 다시 페어링을 진행합니다.

3. 에어팟 하드웨어 초기화(리셋) 방법

단순한 기기 지우기로 해결되지 않는 소프트웨어 오류는 공장 초기화를 통해 해결할 수 있습니다.

• 양쪽 에어팟 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
• 30초 정도 기다린 후 다시 뚜껑을 엽니다.
• 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼(동그란 버튼)을 길게 누릅니다.
• 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 깜빡일 때까지 버튼을 유지합니다.
• 흰색 불빛이 들어오면 초기화가 완료된 것이므로 아이폰과 재연결을 시도합니다.

4. 오디오 밸런스 및 손쉬운 사용 설정 점검

특정 설정이 변경되어 한쪽 소리가 작게 들리거나 무음으로 처리될 수 있습니다.

• 아이폰 설정에서 손쉬운 사용 메뉴로 이동합니다.
• 오디오/시각 효과 항목을 선택합니다.
• 밸런스 슬라이더가 왼쪽과 오른쪽의 중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
• 슬라이더가 한쪽으로 치우쳐져 있다면 소리가 한쪽에서만 들리게 됩니다.
• 모노 오디오 설정이 켜져 있다면 이를 껐다가 켜보며 소리 변화를 체크합니다.

5. 이물질 제거를 위한 청소 및 관리법

에어팟 스피커 망에 귀지나 먼지가 쌓이면 물리적으로 소리가 차단됩니다. 특히 소리가 작게 들린다면 청소가 필수입니다.

• 부드럽고 보풀이 없는 마른 천을 사용하여 외관을 닦습니다.
• 스피커 망 부분에 쌓인 이물질은 건조한 면봉이나 부드러운 칫솔을 사용하여 살살 털어냅니다.
• 절대로 날카로운 물체나 금속 도구를 사용하지 마세요. 스피커 망이 손상될 수 있습니다.
• 액체 세정제나 물이 스피커 구멍 안으로 들어가지 않도록 주의해야 합니다.
• 마이크 구멍 부분도 함께 청소하여 통화 품질 저하를 예방합니다.

6. 펌웨어 업데이트 및 iOS 최신 버전 유지

애플은 주기적으로 에어팟의 성능 개선과 버그 수정을 위해 펌웨어를 업데이트합니다.

• 에어팟은 아이폰에 연결되어 있고 충전 중일 때 자동으로 업데이트됩니다.
• 설정 > 일반 > 정보 > AirPods로 이동하여 현재 펌웨어 버전을 확인합니다.
• 아이폰의 소프트웨어 버전이 최신인지 확인합니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS를 설치하세요.
• 운영체제와 주변기기의 버전 불일치로 인해 오디오 전송 오류가 발생할 수 있습니다.

7. 위 방법으로 해결되지 않을 때 대처법

모든 조치를 취했음에도 소리가 들리지 않는다면 물리적인 고장일 확률이 높습니다.

• 네트워크 설정 재설정: 아이폰의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 진행합니다 (와이파이 비밀번호 등이 초기화됨에 유의하세요).
• 다른 기기에 연결: 아이폰이 아닌 아이패드, 맥북 또는 다른 스마트폰에 에어팟을 연결해 봅니다. 다른 기기에서도 안 들린다면 에어팟 본체의 결함입니다.
• 서비스 센터 방문: 보증 기간 내라면 무상 리콜 대상(에어팟 프로 1세대 등)인지 확인하고 애플 공인 서비스 센터를 방문하여 정밀 진단을 받으시기 바랍니다.
• 침수 여부 확인: 최근 물에 빠뜨리거나 습기가 많은 곳에 방치했다면 내부 회로 부식으로 인한 단선일 수 있습니다.

에어팟 소리 안 들림 해결 방법은 대부분 초기화와 청소 단계에서 해결됩니다. 갑작스러운 무음 현상에 당황하지 마시고 위 단계들을 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다. 지속적인 관리와 주기적인 소프트웨어 업데이트가 에어팟의 수명을 늘리는 가장 좋은 방법입니다.