에어팟 노이즈 캔슬링 안 됨? 1분 만에 해결하는 설정 방법 완벽 가이드

에어팟 노이즈 캔슬링 안 됨? 1분 만에 해결하는 설정 방법 완벽 가이드

 

최근 에어팟 프로나 에어팟 맥스를 사용하면서 주변 소음이 평소보다 크게 들리거나 노이즈 캔슬링 기능이 제대로 작동하지 않아 당황하신 적이 있으신가요? 고가의 장비인 만큼 고장을 의심하기 쉽지만, 대부분은 설정 미숙이나 간단한 이물질 문제로 발생합니다. 오늘 포스팅에서는 에어팟 노캔 설정 방법 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 노이즈 캔슬링 기본 설정 및 활성화 방법
2. 노이즈 캔슬링이 작동하지 않을 때의 증상별 원인
3. 하드웨어 점검을 통한 해결 방법: 청소와 이어팁 체결
4. 소프트웨어 및 설정 오류 해결 방법: 펌웨어와 재설정
5. 한쪽만 노캔이 안 될 때 해결하는 꿀팁
6. 최후의 수단: 서비스 센터 방문 전 체크리스트

에어팟 노이즈 캔슬링 기본 설정 및 활성화 방법

가장 먼저 확인해야 할 것은 기능이 올바르게 켜져 있는지 확인하는 것입니다.

• 에어팟 유닛 직접 조작
• 에어팟 프로: 본체의 포스 센서(패인 부분)를 길게 누르면 '딩' 소리와 함께 모드가 전환됩니다.
• 에어팟 맥스: 오른쪽 유닛 상단의 소음 제어 버튼을 눌러 모드를 전환합니다.

• 아이폰 제어 센터 활용
• 화면 오른쪽 상단을 아래로 쓸어내려 제어 센터를 엽니다.
• 음량 조절 바를 길게 누릅니다.
• 하단의 '소음 제어' 아이콘을 터치하여 '노이즈 캔슬링'을 선택합니다.

• 설정 앱 이용
• [설정] > [Bluetooth]로 이동합니다.
• 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 클릭합니다.
• 소음 제어 항목에서 '노이즈 캔슬링'이 체크되어 있는지 확인합니다.

노이즈 캔슬링이 작동하지 않을 때의 증상별 원인

단순한 설정 오류 외에도 여러 요인이 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

• 외부 마이크 오염: 에어팟 외부에 위치한 소음 수집용 마이크 그릴이 먼지나 귀지로 막힌 경우 외부 소음을 제대로 상쇄하지 못합니다.
• 이어팁 밀착 실패: 사용자 귀 크기에 맞지 않는 이어팁을 사용하면 틈새로 소음이 유입되어 노캔 효과가 급격히 떨어집니다.
• 소프트웨어 버그: iOS 버전이 낮거나 에어팟 자체 펌웨어가 최신이 아닐 때 일시적인 충돌이 발생할 수 있습니다.
• 배터리 부족: 배터리 잔량이 극도로 낮을 경우 전력 관리 차원에서 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

하드웨어 점검을 통한 해결 방법: 청소와 이어팁 체결

물리적인 요소를 먼저 제거하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책입니다.

• 마이크 그릴 청소
• 에어팟 본체 바깥쪽에 위치한 검은색 그릴 부분을 확인합니다.
• 부드럽고 마른 칫솔이나 면봉을 사용하여 이물질을 조심스럽게 제거합니다.
• 절대 액체 세정제나 날카로운 금속 도구를 사용하지 마세요.

• 이어팁 착용 테스트 실행
• 아이폰의 [설정] > [Bluetooth] > [에어팟 정보]로 들어갑니다.
• '이어팁 착용 테스트' 메뉴를 선택합니다.
• 음악이 재생되는 동안 밀착도를 측정하며, '밀착 정도 양호'가 나오지 않는다면 다른 크기의 팁으로 교체해야 합니다.

소프트웨어 및 설정 오류 해결 방법: 펌웨어와 재설정

기기 내부의 논리적 오류를 해결하는 방법입니다.

• 에어팟 강제 재설정(페어링 해제)
• 케이스에 유닛을 넣고 덮개를 엽니다.
• 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
• 아이폰과 다시 페어링을 진행합니다.

• 펌웨어 업데이트 확인
• 에어팟 펌웨어는 수동 업데이트 버튼이 없습니다.
• 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 뒤, 페어링된 아이폰을 근처에 둡니다.
• 와이파이가 연결된 상태에서 일정 시간이 지나면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

한쪽만 노캔이 안 될 때 해결하는 꿀팁

많은 분이 겪는 증상 중 하나가 한쪽 유닛에서만 소음 제어가 되지 않는 현상입니다.

• 한쪽 이어폰만 착용 시 노캔 활성화 설정
• 기본적으로 에어팟은 양쪽을 모두 착용해야 노캔이 작동합니다.
• [설정] > [손쉬운 사용] > [AirPods]로 이동합니다.
• 해당 에어팟을 선택한 후 하단의 '이어폰 한 개 착용 시 노이즈 캔슬링' 옵션을 활성화합니다.

• 모노 오디오 설정 확인
• [설정] > [손쉬운 사용] > [오디오/시각 효과]에서 '모노 오디오'가 켜져 있는지 확인합니다. 이 옵션이 켜져 있으면 스테레오 효과 및 노캔 체감이 달라질 수 있습니다.

최후의 수단: 서비스 센터 방문 전 체크리스트

모든 조치를 취했음에도 소음 차단이 전혀 되지 않는다면 하드웨어 고장을 의심해 봐야 합니다.

• 보증 기간 확인: Apple 지원 앱이나 홈페이지를 통해 일련번호를 입력하고 보증 기간 내에 있는지 확인합니다.
• 리콜 대상 확인: 특정 기간(2020년 10월 이전)에 제조된 에어팟 프로의 경우 사운드 문제(날카로운 소리, 노캔 저하)로 인한 교체 프로그램이 진행된 바 있습니다.
• 물리적 파손 유무: 외관상 크랙이 있거나 내부에 침수 흔적이 있는지 육안으로 점검합니다.
• 증상 기록: 센터 방문 전 특정 장소나 특정 소음군(대중교통, 비행기 소리 등)에서 유독 안 들리는지 메모해 두면 빠른 진단이 가능합니다.

위의 에어팟 노캔 설정 방법 해결 방법 가이드를 따라 차근차근 점검해 보신다면, 대부분의 문제는 서비스 센터 방문 없이 집에서 스스로 해결하실 수 있습니다. 주기적인 청소와 소프트웨어 업데이트를 통해 소중한 에어팟의 성능을 최상으로 유지해 보세요.